제주도, 문화관광해설사 역량강화 보수교육 실시

제주특별자치도와 제주관광공사(대표 고승철)는 4일부터 13일까지 제주특별자치도노동자종합복지관에서 문화관광해설사 역량강화 보수교육을 실시한다.

❍ 도내 공영관광지 39개소에서 활동하는 문화관광해설사들은 제주의 역사와 문화적 가치, 현장의 생생한 이야기를 전달하는 관광 서비스의 핵심 인력이다.

❍ 제주도는 관광객에게 수준 높은 해설 서비스를 제공하기 위해 문화관광해설사들의 연간 24시간 보수교육을 의무화하고 있다.

 이번 교육은 문화관광해설사 230여명을 대상으로 기본소양, 전문지식 함양, 해설 기법 향상에 중점을 둔다.

❍ 교육 과정은 이론과 현장답사를 병행한다. 이론 교육에서는 해설사의 역할과 자세, 스토링텔링 기법, 응급상황 대처법 등 기본 소양과 함께 제주의 역사문화·자연을 심도 있게 다룬다.

❍ 실무 역량 강화를 위해 선덕사, 제주대학교 박물관 등 현장 답사도 진행한다. 현장에서는 전문가의 해설을 통해 관광지에 대한 깊이 있는 이해와 실전 대응력을 높일 예정이다.

 김희찬 제주도 관광교류국장은 “이번 보수교육은 문화관광해설사의 역할을 재정립하고 지속가능한 제주 관광의 기반을 다지는 계기가 될 것”이라며, “도민과 관광객에게 더욱 풍성한 관광 서비스를 제공하는데 기여하기를 기대한다”고 말했다.